19 ans à la SG dont 7 dans cette agence avec mon mari et nous avons vu la chute de la qualité de service proposée, de moins en moins de conseillers, le peu qui sont présents sont très peu disponibles. Des appels en agence dans le vide (sonne occupé, sonne sans réponse, répondeur), le service client payant lui par contre répond bien mais malheureusement très peu à nos attentes, des mails sans réponses, des choses qu'ils nous disent mettre en place et qu'on ne voit jamais.
Même ma mère à 7000km de son agence SG de Paris a beaucoup plus de contact avec sa conseillère que moi à 5km.
Nous songeons malheureusement à quitter cette banque qui ne offre plus du tout meme un simple suivi.
Bonjour je tiens à remercier M. Vlady Thomas pour son amabilité, sa réactivité, ses réponses à mes questions et pour m'avoir contacté 2 fois dans la journée par rapport à un problème de virement à l'étranger.
Je tiens à souligner l'excellente qualité des services bancaires fournis par La Caisse d'Epargne de Saint Aubin du Cormier. Mon conseiller, Thibault A., que j’ai suivi de ville en ville malgré ma résidence en région parisienne, se distingue par son expertise, son professionnalisme et son sens du service exceptionnel. Toujours à l’écoute, il propose des solutions adaptées à mes besoins et veille à un accompagnement personnalisé. Son engagement et sa disponibilité font toute la différence, et je lui exprime toute ma gratitude pour son accompagnement remarquable.
Je tiens à féliciter mon conseiller bancaire, Mr AUDRAN T, pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Ma demande a été traité avec soin, rigueur et rapidité. Un grand merci pour son écoute et son dynamisme ! Bravo
Nous sommes arrivés depuis décembre dernier à la caisse d'épargne de Saint-Aubin-Du-Cormier et nous sommes ravis. Ils sont très à l'écoute et de très bons conseils. Ils nous ont accompagnés et rassurés au mieux dans le financement de notre projet immoblier. Je les recommande fortement !
Cela fait presque 30 ans que suis à l’agence de Saint Aubin du Cormier !
Je n’ai jamais été déçu !
Ils ont toujours été à l’écoute !
Encore dernièrement lors d’un rendez-vous avec madame Gouin qui a su me rassurer et me guider dans mes choix d’investissement !
Merci à eux!
Nous venons de mener à son terme notre dossier de financement immobilier avec le soutien indéfectible de Mme Lehir. Ses conseils et sa réactivité ont été très précieux pour nous, et merci aussi aux autres membres de l'agence qui ont pris le relais quand cela a été nécessaire. Une vraie équipe, une vraie écoute, une vraie relation client, bravo à tous.
Au Crédit Agricole de Tonnay-Charente, très bon accueil, plus précisément, Madame Chauvin est très professionnelle : très aimable, ponctuelle, efficace, réactive, apportant une réponse au delà de la demande. La qualité des échanges avec elle montre un souci naturel de satisfaire la personne . Cela montre la vraie plus value du contact humain direct, qui pour moi est indispensable. Un grand bravo, car, de nos jours, c'est rare. Continuez de la sorte.