A fuir...
On a l impression que les conseillers n ont pas envie de travailler.
Rdv a 16h pour un prêt immobilier, ressorti a 16h05. Aucune question de la part du conseiller sur le projet immobilier. Alors la je pense qu on est au top de la médiocrité dans le conseil.
Après quelques balbutiements après la fusion avec le Crédit du Nord, ce qui est bien normal, la Société générale est redevenue ce qu'elle était: accueil, conseils......
Un grand merci à toute l'équipe qui se démène pour permettre l'aboutissement des nos projets!
Si le cirque Arlette Gruss avait besoin d'une banque représentative de leur clown, vous êtes à la bonne adresse !
Entre les distributeurs constamment en panne et des remises de chèques censées être traitées le lendemain du dépôt qui sont finalement traitées le mardi pour le jeudi... Depuis le rapprochement avec le crédit du nord c'est catastrophique ! Heureusement que le personnel est sympa...!
Excellent accueil et accompagnement de la part de notre conseiller, Hugo Bailliez... Un professionnalisme et une gentillesse qui se font rares... On ne peut que souhaiter aux futurs clients de la SG, de l'avoir comme responsable de compte. Même s'il est évident que pour cette banque, une évolution hiérarchique rapide d'Hugo, serait une bonne idée ;)
Cliente depuis de très nombreuses années (plus de 23 ans), je suis toujours satisfaite de la société générale
Banque à taille humaine et de proximité :Le directeur et les conseillers sont facilement accessibles et toujours disponibles
Ils sont réactifs et à l écoute des clients avec toujours beaucoup de bienveillance
J ai été accompagnée pour mon prêt immobilier, Dernierement pour un prêt voiture suite à un accident avec une rapidité exemplaire...
Professionnalisme et humanité représentent parfaitement les conseillers de la société générale ainsi que son directeur adjoint Monsieur D. Jm
Merci pour votre présence et votre bienveillance
Je recommande !
Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe.
Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique.
Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques ..
Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence
Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent
Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié
Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !
Nous avons fait confiance au crédit agricole pour notre prêt habitat et nos compte.
Vraiment ravi de leurs services et leurs conseils. Un banquier a l’écoute de ses clients mais aussi très réactif à nos demandes ou questions.
J’ai rien a redire toujours bien accueilli.
Merci à vous
Cliente depuis 2016 et très satisfaite de cette agence. Accueil, suivi et réactivité sans faille !
Très bien accompagnés dans l'ensemble de nos projets.