J’ai eu la chance de tomber sur un jeune étudiant brun à lunette qui n’a pas hésité à m’aider lors de mes démarches bancaires. je recommande cette agence !
Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe.
Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique.
Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques ..
Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence
Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent
Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié
Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !
Rendez-vous avec Carole Gouin pour la gestion bancaire. Accueil professionnel, très à l’écoute et de très bons conseils. Merci pour cet accompagnement.
Notre précédent conseiller M.Jemin s'est toujours montré disponible et à l'écoute, à son départ nous avions quelques craintes. Notre nouveau conseiller, M.Audran, s'est montré tout aussi à l'écoute et disponible. Je recommande non seulement cette banque mais aussi les personnes qui y travaillent qui indéniablement font passer l'humain avant tout.
Je suis accompagnée par Mme GOUIN qui se rend toujours disponible pour moi. La caisse d’épargne sait être à l’écoute et prend le temps de nous recevoir quand nous le demandons. Je recommande totalement car le suivi y est vraiment top !
Conseiller à l'écoute, réactif, réponses rapides, de bons conseils sans pour autant forcer à ouvrir des comptes inutiles selon nos besoins.
Avec regret de devoir changer notre conseiller mais félicitations pour son évolution professionnel.
Gérante désagréable ma fille de 6 ans se choisissait des 🍬 bonbons quand la gérante lui a dit popopop tu reposes ça ma fille n'est pas un chien pour lui parler comme ça et le le ton désagréable la petite a été choqué elle n'a plus voulu les bonbons ma fille n'est pas une voleuse ☝️ pour prendre un bonbons la prochaine fois que je viendrai je veux bien vaut excuses surtout à ma fille madame lapostolle