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Je ne sais même pas par où commencer ... On vous appâte avec taux très alléchant ainsi qu'un accord de principe immédiat pour au final vous faire perdre votre temps ! Rendez-vous pris avec un conseiller qui n'est même pas honoré, on vous apprend le matin même, devant le fait accompli, que votre conseiller est en arrêt et qu'ils ne le savaient pas... Perte de temps toujours, relance par mail, relance par téléphone pour finalement apprendre que la proposition ainsi que l'accord de principe édité il y a 15 jours ne sont finalement pas valables car le conseiller a commis des erreurs lors du premier rendez-vous, au moment de la prise d'informations. Je ne recommande pas du tout cette agence !

Lamentable ! La moindre opération à réaliser s'est effectuée (quand elle a été faite...) avec un problème, nous sommes usés moralement de devoir tout vérifier, de toujours devoir les relancer... Pourtant notre dossier chez eux est classique... un prêt immobilier... une des fonctions principales d'une banque... Dossier de prêt montait en retard, conclusion retard de signature chez le notaire... Prélèvement sur le compte bancaire de mon mari de la mensualité du prêt au lieu du compte commun... Perte de documents.... Double prélèvements des frais Verifimmo (pour vérifier que nos devis artisans étaient bien réels)... Plus d'une semaine pour solder le prêt relais entre la signature chez le notaire pour la vente de notre maison et le solde de ce prêt, conclusion les frais du prêt relais courent toujours... Notre compte commun a été créé en Mars 2020, à ce jour nous n'avons toujours pas reçu de moyen de paiement pour ce compte où nous payons des frais bancaires chaque mois ... Bref, nous sommes écœurés de ce manque de professionnalisme ! Il n'y a aucun suivi dans les dossiers, c'est affligeant ! On ne sait plus vers qui se tourner car notre dossier est suivi par le directeur adjoint.... et rien ne change !

suite a une erreur de la banque , on me demande de les rappeler dans l’après midi , sauf que après 12 appels dans l’après midi personne répond est-ce bien sérieux ?

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Les conseillers sont très gentils et aimables. Je conseille le Crédit agricole Saintes Reverseaux !

Nous avons fait confiance au crédit agricole pour notre prêt habitat et nos compte. Vraiment ravi de leurs services et leurs conseils. Un banquier a l’écoute de ses clients mais aussi très réactif à nos demandes ou questions. J’ai rien a redire toujours bien accueilli. Merci à vous

De bon conseils

Super conseillère : je recommande Me Gouin pour son professionnalisme et sa bonne humeur

Cela fait plus année que je suis à cette agence toujours bien conseillé sur nos projets même sur l avenir

Un énorme merci à Mr Jemin, très à l'écoute des clients, énormément professionnel, de très bon conseil. Merci à vous d'être attentif à vos clients. Mme Janvier Céline

Au Crédit Agricole de Tonnay-Charente, très bon accueil, plus précisément, Madame Chauvin est très professionnelle : très aimable, ponctuelle, efficace, réactive, apportant une réponse au delà de la demande. La qualité des échanges avec elle montre un souci naturel de satisfaire la personne . Cela montre la vraie plus value du contact humain direct, qui pour moi est indispensable. Un grand bravo, car, de nos jours, c'est rare. Continuez de la sorte.

Accompagnement très professionnel, humain et toujours d’une grande diligence dans la gestion des dossiers de nos parents âgés. Madame Chauvin a toujours réagi avec rapidité et nous apporter des solutions constructives. Un grand merci également à son équipe qui assurait un suivi toujours précis en cas d’absence. Professionnels exemplaires.