Clap de fin avec le CMB après 47 ans de fidélité. Un service qui se dégrade année après année, des conseillers qui ne tiennent pas leurs engagements et une banque qui n'assume pas ses erreurs. La prochaine étape, ce sera malheureusement la consultation d'un avocat, pour entamer une action en justice et essayer d'obtenir réparation pour la somme qu'ils m'ont fait perdre.
Je met une étoile pour la dame d’accueil qui est fort aimable et professionnelle, notre conseiller mr L ne mérite rien, il es d’une incompétence nullissime avec son air hautain et c’est regard méprisant…. Même pas capable d’assumer sont travail, aucun suivi, aucune réponses, aucun professionnalisme,…. A fuir et vite enfin si il ce décide à faire le nécessaire….. une belle brochette de bras casser…..
Notre précédent conseiller M.Jemin s'est toujours montré disponible et à l'écoute, à son départ nous avions quelques craintes. Notre nouveau conseiller, M.Audran, s'est montré tout aussi à l'écoute et disponible. Je recommande non seulement cette banque mais aussi les personnes qui y travaillent qui indéniablement font passer l'humain avant tout.
Nous venons de mener à son terme notre dossier de financement immobilier avec le soutien indéfectible de Mme Lehir. Ses conseils et sa réactivité ont été très précieux pour nous, et merci aussi aux autres membres de l'agence qui ont pris le relais quand cela a été nécessaire. Une vraie équipe, une vraie écoute, une vraie relation client, bravo à tous.
Je suis accompagnée par Mme GOUIN qui se rend toujours disponible pour moi. La caisse d’épargne sait être à l’écoute et prend le temps de nous recevoir quand nous le demandons. Je recommande totalement car le suivi y est vraiment top !
Un immense merci au crédit agricole de Tonnay-Charente. Accueil, professionnalisme rien à redire et plus particulièrement à Mme Chauvin pour son efficacité et sa réactivité exemplaires. Toujours à l'écoute, disponible et d'une grande sympathie, elle sait apporter des réponses claires et précises, avec une ouverture d'esprit rare dans le domaine bancaire. Une conseillère au top, comme on aimerait en voir plus souvent !
Je pensais pas le dire un jour mais : Merci à ma banque