Vraiment nul, le téléphone ne fonctionne pas, ça fait 6 mois que je n'ai plus de carte bancaire et que je ne fais que en commander une nouvelle, sans jamais la recevoir, les données du compte (compte association) n'ont jamais été changé en 2 ans depuis le changement de bureau, alors que j'ai fait une demande de changement je ne sais combien de fois en me rendant directement à l'agence, l'incompétence règne. les coordonnées sur le compte ne sont toujours pas les bonnes. je désespère.
Quand il s'agit de faire un prêt et domicilier les salaires, pas de souci !
Mais quand il s'agit d'une simple ouverture de livret, le service est lamentable. Dossier toujours en cours au bout de six mois... Aucun suivi et documents perdus... Zéro pointé
Mécontente de mon ancienne banque j’ai obtenu un rendez-vous au credit agricole afin d’y transférer mes comptes. Mon nouveau conseiller, Monsieur Vincent DAUNAS, a su être attentif à mes besoins et être réellement à l'écoute. Il gagner ma confiance avec brio et son accompagnement dans mes démarches est concret et efficace. Merci à lui pour son humanité, sentiment que bon nombre de conseillers ont oublié !!!!
Nous venons de mener à son terme notre dossier de financement immobilier avec le soutien indéfectible de Mme Lehir. Ses conseils et sa réactivité ont été très précieux pour nous, et merci aussi aux autres membres de l'agence qui ont pris le relais quand cela a été nécessaire. Une vraie équipe, une vraie écoute, une vraie relation client, bravo à tous.
Un grand merci à Elysa pour son écoute, son professionnalisme, très très gentille.
Une super équipe qui aime son travail et sa se ressent, très reacti.
Vous êtes au top ne changer rien.