Numéro des Distributeurs de billets à proximité

L'agence de Thorigné/ Acigné n'a jamais été très performante mais là on vient de passer un cap depuis l'arrivée de Morgane Houix. Globalement, cette personne a complètement oublié la notion de service client, et l'agence s'est totalement éloignée de son rôle fondamental : proposer des produits d'épargne compétitifs et soutenir l'activité économique par la mise à disposition de prêts. Aujourd'hui, ils n'ont plus aucune valeur ajoutée et nous nous retrouvons à payer pour un service qui est gratuit dans la plupart des néo-banques. On a le sentiment que leur seule mission est de contrôler l'origine des flux financiers. Une vraie brigade financière. Vous ne me manquerez pas !

Un conseil, si vous demandez une opération ou une demande de financement, surtout ne passez pas par un alternant, car ces personnes là vous disent tout et n'importe quoi, et après ça c'est vous qui ont payé les pots cassés. Bien entendu tout ceci n'est que verbal et non écrit, donc impossible de se retourner contre celui-ci! Problème rencontré en 2022 et en 2023 avec des alternants

Très bon accueil, explications claires et nettes. Le rendez-vous était préparé à l'avance donc aucune perte de temps.

Conseillère toujours à l'écoute et disponible

Parti depuis quelques années dans une autre région , nous avons conservés nos comptes à cette agence chez laquelle nous avons toujours été bien accueillis soit à l'agence soit au téléphone. Quelque soit le soucis, nous avons toujours été écoutés et conseillés au mieux de nos intérêts. Nous recommandons vivement l'agence d'Arras Théatre.

Très mauvaise expérience! C’est vrai je n’avais pas demandé de rendez-vous; un conseiller M. L est venu au guichet et avec un air hautain m’a posé des questions très précises et très indiscrètes devant la clientèle au lieu de m’inviter à entrer dans son bureau ! Inadmissible !!! Heureusement le surlendemain j’ai été reçu par le directeur adjoint avec qui tout s’est très bien passé. Un grand MERCI à M. Speer!

Accueil formidable et bons conseils

Très à l'écoute, je suis très contente. Toujours disponible. Merci.

Toujours très bien.De très bons conseils.

un rapport qualité prix IMBATTABLE... service avec le sourire ...plusieurs choix Patron au top

Je recommande cette banque, personnel accueillant et souriant. Je recommande surtout Mr.Bado qui connaît parfaitement son métier et qui conseille très bien, il nous a permis de profiter d'une offre immobilière très intéressante, avec un très bon suivi. Nous sommes très satisfaits.

Conseiller sympa et surtout très professionnel (Mr Champenois) 👍👍👍