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Je ne vous recommande pas cette agence, on a demandé un crédit pour un projet d'investissement locatif on a eu 5 interlocuteurs différents qui ne savait même pas comment se passe un crédit avec une SCI Familiale... Il a fallu des mois de rendez-vous et de bataille, un désastre juste pour qu'on m'envoie en contact direct avec le pôle immobilier délocaliser à Lille qui lui était compétent et très sympathique.

A fuir... On a l impression que les conseillers n ont pas envie de travailler. Rdv a 16h pour un prêt immobilier, ressorti a 16h05. Aucune question de la part du conseiller sur le projet immobilier. Alors la je pense qu on est au top de la médiocrité dans le conseil.

Le jeune homme en stage à l'accueil est très professionnel et très agréable, il a bien répondu à mes demandes. L'accueil au top !

Je recommande cette banque. En effet, l'écoute, la réactivité, les conseils et l'accueil font partie intégrante de cette agence, avec un suivi du client et avec tout l'accompagnement utile et nécessaire, et ce, dans tous les domaines. Très bon accueil, très bon suivi client. Fidèle et fort bien accompagné par cette dernière, je recommande donc cette banque.

Cliente depuis de très nombreuses années (plus de 23 ans), je suis toujours satisfaite de la société générale Banque à taille humaine et de proximité :Le directeur et les conseillers sont facilement accessibles et toujours disponibles Ils sont réactifs et à l écoute des clients avec toujours beaucoup de bienveillance J ai été accompagnée pour mon prêt immobilier, Dernierement pour un prêt voiture suite à un accident avec une rapidité exemplaire... Professionnalisme et humanité représentent parfaitement les conseillers de la société générale ainsi que son directeur adjoint Monsieur D. Jm Merci pour votre présence et votre bienveillance Je recommande !

Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe. Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique. Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques .. Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !

Par ma foi, cet établissement est un joyau de cette cité, son architecture étant en parfait accord avec les édifices des anciens. Lors de mon passage en ces lieux, je fis retrait de quelques précieux écus, que l’on me remit avec grande courtoisie et bienveillance.

Accueil du Mondial Relay très glacial si vous venez entre midi et 13h30 on refusera de vous donner votre colis alors que vous pouvez acheter des cigarettes boire un café ou manger. Raison évoquée la surcharge de travail. En bref on fait point relais mais venez quand on a le temps.....

Pas de guichet automatique ici

Très belle établissement, personnels agréable et serviables.

Très bonne agence, à l'écoute et de bons conseils venant de ma conseillère, Madame Martin.

Nous avons fait confiance au crédit agricole pour notre prêt habitat et nos compte. Vraiment ravi de leurs services et leurs conseils. Un banquier a l’écoute de ses clients mais aussi très réactif à nos demandes ou questions. J’ai rien a redire toujours bien accueilli. Merci à vous