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J'avais rdv ce samedi matin à 9 h 30 avec une conseillère bancaire pour un crédit immobilier . Son attitude envers moi a était méprisante et exécrable. Avoir un tel mépris envers les clients n'est pas respectueux, a la limite de faire engueuler tout simplement parce que je voulais savoir si mon projet était réalisable. Il y une manière de parler aux gens d être moins hautaine.... Apparemment j'ai du la déranger, recevoir des clients ne doit pas faire partie de son travail visiblement..... Si vous souhaitez un crédit immobilier éviter cette banque , Je crois que j'aurais été mieux considéré aux commissariat.

19 ans à la SG dont 7 dans cette agence avec mon mari et nous avons vu la chute de la qualité de service proposée, de moins en moins de conseillers, le peu qui sont présents sont très peu disponibles. Des appels en agence dans le vide (sonne occupé, sonne sans réponse, répondeur), le service client payant lui par contre répond bien mais malheureusement très peu à nos attentes, des mails sans réponses, des choses qu'ils nous disent mettre en place et qu'on ne voit jamais. Même ma mère à 7000km de son agence SG de Paris a beaucoup plus de contact avec sa conseillère que moi à 5km. Nous songeons malheureusement à quitter cette banque qui ne offre plus du tout meme un simple suivi.

Très à l'écoute, je suis très contente. Toujours disponible. Merci.

On y mange bien c est rapide ça fait aussi tabac le pied quoi

personnel à l’écoute et très serviable et surtout toujours souriants

Les conseillers sont très gentils et aimables. Je conseille le Crédit agricole Saintes Reverseaux !

Mme Gouin est super professionnelle et très reactive 😁

Mme Gouin est très réactive, à l'écoute et d'une gentillesse

Personnel à l'écoute

Merci à Johanna B, de nous accompagner dans nos projets immos, de nous conseiller et de nous permettre de réaliser nos projets. Nous recommandons chaleureusement cet établissement. Les conseillers sont toujours avenant et font toujours au mieux. Merci le CA 👍💪

Au Crédit Agricole de Tonnay-Charente, très bon accueil, plus précisément, Madame Chauvin est très professionnelle : très aimable, ponctuelle, efficace, réactive, apportant une réponse au delà de la demande. La qualité des échanges avec elle montre un souci naturel de satisfaire la personne . Cela montre la vraie plus value du contact humain direct, qui pour moi est indispensable. Un grand bravo, car, de nos jours, c'est rare. Continuez de la sorte.

Le personnel du CA de tonnay Charente est toujours agréable et souriant des l’accueil, les conseillers sont réactifs, humains et répondent rapidement à mes attentes, très bonne agence