Vraiment nul, le téléphone ne fonctionne pas, ça fait 6 mois que je n'ai plus de carte bancaire et que je ne fais que en commander une nouvelle, sans jamais la recevoir, les données du compte (compte association) n'ont jamais été changé en 2 ans depuis le changement de bureau, alors que j'ai fait une demande de changement je ne sais combien de fois en me rendant directement à l'agence, l'incompétence règne. les coordonnées sur le compte ne sont toujours pas les bonnes. je désespère.
J'ai fait ma déclaration d'accident de mon véhicule le 26 octobre 2023. A ce jour, mon véhicule n'est toujours pas réparé. Il s'agit d'un pare-choc et d'une plaque de protection du moteur qui refuse de nous remplacer. Nous n'avons pas le motif du refus malgré nos multiples relances. Grâce à la plaque de protection cela a réduit les dommages de l'accident. Nous sommes en tout risque et c'est notre premier accident et il s'agit d'un cout de 300 euros.
Malgré nos nombreux contrats que nous avons chez eux.
Nous sommes extrêmement déçu de pacifica.
Personne nous contacte et nous tiens informé.
Ce n'est pas acceptable !
Agence accueillante
Je recommande mme martin isabelle comme conseillère, au delà d être souriante elle est très à l écoute réactive et de bons conseils
Manque de sérieux. Aucun suivis avec les conseillers. Vous pouvez appeler 100 fois, vous aurez pas de réponses. Les horaires affichées sont fausses et même avec le contexte actuel il y a pas d'adaptation et aucun accompagnements. La boite vocale automatique dit même des horaires où l'on peut appeler et cela ne coïncide pas avec la réalité. Vous pouvez avoir un petit problème ou autre vous ne serez pas aidé.
Étant depuis toujours chez Caisse d'épargne à Saint aubin du C., Mme Gouin est une très très bonne conseillère. Souriante, à l'écoute et réactive, elle est toujours disponible et de très bon conseils. Je ne changerais pour rien au monde de Conseillère. Merci Mme Gouin, de me rassurer, m'accompagner et m'encourager dans mes projets. 🙏🏻
Un grand merci à Elysa pour son écoute, son professionnalisme, très très gentille.
Une super équipe qui aime son travail et sa se ressent, très reacti.
Vous êtes au top ne changer rien.