Excellent accueil et accompagnement de la part de notre conseiller, Hugo Bailliez... Un professionnalisme et une gentillesse qui se font rares... On ne peut que souhaiter aux futurs clients de la SG, de l'avoir comme responsable de compte. Même s'il est évident que pour cette banque, une évolution hiérarchique rapide d'Hugo, serait une bonne idée ;)
Très mauvaise expérience! C’est vrai je n’avais pas demandé de rendez-vous; un conseiller M. L est venu au guichet et avec un air hautain m’a posé des questions très précises et très indiscrètes devant la clientèle au lieu de m’inviter à entrer dans son bureau ! Inadmissible !!! Heureusement le surlendemain j’ai été reçu par le directeur adjoint avec qui tout s’est très bien passé. Un grand MERCI à M. Speer!
Bonjour.
Il serait très souhaitable que les décideurs du C A et autres organismes bancaires comprennent que tous leurs clients ne sont pas nés avec internet et qu'il serait souhaitable de leur simplifier la vie en créant des services accessibles pour tous. Exemple pour les paiements d'achats en ligne devenus super compliqués voir impossibles pour beaucoup.
Bien sûr il faut toujours plus de sécurité mais il faut expliquer simplement la marche à suivre.
J'espère être entendue...... Mais j'en doute.
Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère au Crédit Agricole Mme CHAUVIN, qui est tout simplement exceptionnelle. Toujours à l’écoute, très professionnelle et réactive, elle sait trouver des solutions adaptées à chaque situation. Son accompagnement et sa bienveillance font toute la différence. C’est un vrai plaisir d’avoir une interlocutrice aussi compétente et investie. Merci pour tout !
Conseiller à l'écoute, réactif, réponses rapides, de bons conseils sans pour autant forcer à ouvrir des comptes inutiles selon nos besoins.
Avec regret de devoir changer notre conseiller mais félicitations pour son évolution professionnel.