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Client depuis de nombreuses années tant au niveau personnel que professionnel Nous sommes toujours satisfaits de la société générale et de nos conseillères Qui sont réactives,toujours présentes et bienveillantes Le client est connu et considéré et c est important de savoir que nous pouvons compter sur un véritable partenaire bancaire en cas d urgence ou pour toutes questions du quotidien Je recommande sans hésitation la société générale

Venu deux jours de suite pour récupérer mes CB. Bon accueil par la demoiselle au guichet ce vendredi matin et samedi matin.

Très mauvaise expérience! C’est vrai je n’avais pas demandé de rendez-vous; un conseiller M. L est venu au guichet et avec un air hautain m’a posé des questions très précises et très indiscrètes devant la clientèle au lieu de m’inviter à entrer dans son bureau ! Inadmissible !!! Heureusement le surlendemain j’ai été reçu par le directeur adjoint avec qui tout s’est très bien passé. Un grand MERCI à M. Speer!

Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe. Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique. Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques .. Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !

Parfait!!!

Nouvelle cliente au Crédit Agricole, et très satisfaite de la prise en charge par mon conseiller M.Daunas Vincent Merci pour l’efficacité Soizic

J'ai fait ma déclaration d'accident de mon véhicule le 26 octobre 2023. A ce jour, mon véhicule n'est toujours pas réparé. Il s'agit d'un pare-choc et d'une plaque de protection du moteur qui refuse de nous remplacer. Nous n'avons pas le motif du refus malgré nos multiples relances. Grâce à la plaque de protection cela a réduit les dommages de l'accident. Nous sommes en tout risque et c'est notre premier accident et il s'agit d'un cout de 300 euros. Malgré nos nombreux contrats que nous avons chez eux. Nous sommes extrêmement déçu de pacifica. Personne nous contacte et nous tiens informé. Ce n'est pas acceptable !

Je recommande cette établissement bancaire avec une grande réactivé lors d’une demande avec le pôle téléphonique qui sais vous renseigner se qui est appréciable je recommande mon conseiller Monsieur Daunas très professionnelle et de bon conseil dans les perspectives d’avenir et de placement qui est la base de nos jours

Agence accueillante Je recommande mme martin isabelle comme conseillère, au delà d être souriante elle est très à l écoute réactive et de bons conseils

Accueil très correct Réponses rapides . Conseils pertinent. Prise en charge dans un bureau à part alors même que je ne suis pas client dans cette agence.

Très satisfait du traitement de 3 fraudes sur ma cb, réactif et de bons conseils. Bravo.

Conseillers chaleureux et agréable en plus d’être professionnels