Accueil chaleureux et ecoute attentive du client. Le "banquier" devient un intime du client puisqu'il integre ses difficultes sans jugement moral et cherche avec lui les reponses aux difficultes rencontrees...
Après tant d’années de fidélité et face à L’incompétence d’un conseiller médiocre, Je conseille vivement à tous mes proches et mon entourage à quitter cette banque.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile
Manque de sérieux. Aucun suivis avec les conseillers. Vous pouvez appeler 100 fois, vous aurez pas de réponses. Les horaires affichées sont fausses et même avec le contexte actuel il y a pas d'adaptation et aucun accompagnements. La boite vocale automatique dit même des horaires où l'on peut appeler et cela ne coïncide pas avec la réalité. Vous pouvez avoir un petit problème ou autre vous ne serez pas aidé.
Merci au Crédit Agricole de Tonnay-Charente !
Cliente depuis de nombreuses années, ma conseillère Salomé Chauvin a toujours été là en cas de problème, de projet immobilier, etc. Madame Chauvin est à l'écoute de nos projets et prend le temps. L'équipe est toujours disponible par téléphone et trouve toujours une solution rapidement. Si vous cherchez une banque ou même une assurance, je vous conseille le Crédit Agricole de Tonnay-Charente.