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L'agence de Thorigné/ Acigné n'a jamais été très performante mais là on vient de passer un cap depuis l'arrivée de Morgane Houix. Globalement, cette personne a complètement oublié la notion de service client, et l'agence s'est totalement éloignée de son rôle fondamental : proposer des produits d'épargne compétitifs et soutenir l'activité économique par la mise à disposition de prêts. Aujourd'hui, ils n'ont plus aucune valeur ajoutée et nous nous retrouvons à payer pour un service qui est gratuit dans la plupart des néo-banques. On a le sentiment que leur seule mission est de contrôler l'origine des flux financiers. Une vraie brigade financière. Vous ne me manquerez pas !

J'avais rdv ce samedi matin à 9 h 30 avec une conseillère bancaire pour un crédit immobilier . Son attitude envers moi a était méprisante et exécrable. Avoir un tel mépris envers les clients n'est pas respectueux, a la limite de faire engueuler tout simplement parce que je voulais savoir si mon projet était réalisable. Il y une manière de parler aux gens d être moins hautaine.... Apparemment j'ai du la déranger, recevoir des clients ne doit pas faire partie de son travail visiblement..... Si vous souhaitez un crédit immobilier éviter cette banque , Je crois que j'aurais été mieux considéré aux commissariat.

Nous sommes très satisfaits des services proposés par l'agence SG du Théâtre qui nous a permis de concrétiser plusieurs projets de vie. Une dédicace toute particulière à notre conseiller, Monsieur T. , qui est professionnel, bienveillant et à l'écoute. Nous recommandons cette Agence sans aucune hésitation.

Parti depuis quelques années dans une autre région , nous avons conservés nos comptes à cette agence chez laquelle nous avons toujours été bien accueillis soit à l'agence soit au téléphone. Quelque soit le soucis, nous avons toujours été écoutés et conseillés au mieux de nos intérêts. Nous recommandons vivement l'agence d'Arras Théatre.

Petite mise a jour de vos horaires serait pas mal, le samedi a 12h00 tout est déjà fermé.

EXCELLENT PERSONNEL DISPONIBLE ET REACTIF. JE SUIS CLIENTE DEPUIS 1996 ET BIEN QUE J AI QUITTE CETTE REGION DEPUIS 6 ANS JE ME FELICITE D AVOIR GARDÉ MON COMPTE CHEZ EUX.

banque à l’écoute des clients toujours de bon conseil merci A.B

Par ma foi, cet établissement est un joyau de cette cité, son architecture étant en parfait accord avec les édifices des anciens. Lors de mon passage en ces lieux, je fis retrait de quelques précieux écus, que l’on me remit avec grande courtoisie et bienveillance.

Acceuil très agréable, on y mange extrêmement bien, rapide et pas chèr Recommande vivement

Superbe viande frites fraiches maison accueil très chaleureux et ne parlons pas du prix..trop😘

Nourriture super et prix abordable au rendez-vous

Après tant d’années de fidélité et face à L’incompétence d’un conseiller médiocre, Je conseille vivement à tous mes proches et mon entourage à quitter cette banque. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile