Numéro des Distributeurs de billets à proximité

Excellent hospitalité , au plaisir de revenir Amitiés

L'agence de Thorigné/ Acigné n'a jamais été très performante mais là on vient de passer un cap depuis l'arrivée de Morgane Houix. Globalement, cette personne a complètement oublié la notion de service client, et l'agence s'est totalement éloignée de son rôle fondamental : proposer des produits d'épargne compétitifs et soutenir l'activité économique par la mise à disposition de prêts. Aujourd'hui, ils n'ont plus aucune valeur ajoutée et nous nous retrouvons à payer pour un service qui est gratuit dans la plupart des néo-banques. On a le sentiment que leur seule mission est de contrôler l'origine des flux financiers. Une vraie brigade financière. Vous ne me manquerez pas !

Si le cirque Arlette Gruss avait besoin d'une banque représentative de leur clown, vous êtes à la bonne adresse ! Entre les distributeurs constamment en panne et des remises de chèques censées être traitées le lendemain du dépôt qui sont finalement traitées le mardi pour le jeudi... Depuis le rapprochement avec le crédit du nord c'est catastrophique ! Heureusement que le personnel est sympa...!

Un conseil, si vous demandez une opération ou une demande de financement, surtout ne passez pas par un alternant, car ces personnes là vous disent tout et n'importe quoi, et après ça c'est vous qui ont payé les pots cassés. Bien entendu tout ceci n'est que verbal et non écrit, donc impossible de se retourner contre celui-ci! Problème rencontré en 2022 et en 2023 avec des alternants

Pour suite à votre réponse du 05/09 : Votre réponse est une preuve en soi de votre incompétence. Vous préférez vous plaindre d'avoir vu un nom mentionné plutôt que de prendre vos responsabilités ! Mes propos sont diffamants ?! Comment appelez-vous un tel manque de professionnalisme de votre cher collaborateur ?! Mes propos sont déplacés ?! Quel propos utiliseriez vous si je vous donnais un rendez-vous, vous obligeant à prendre congé, et que, le jour du rdv, je n'assume pas ce rdv parce que je ne l'ai pas noté ?!!! Enfin, je m'exprime au nom de mon couple, puisque nous avons été deux à prendre congé pour votre pseudo rdv !!!!! Alors Monsieur Le Directeur, deux choses : Tout d'abord, je vous invite à retirer immédiatement le nom et prénom de ma concubine, qui n'est pas une personne publique et que vous n'avez pas à citer sur les réseaux sociaux !!!! Dans le cas contraire, nous irons déposer plainte à votre encontre. De deux, force est de constater que vous cautionnez en temps que Directeur d'agence, il n'est donc pas étonnant d'avoir ce type de comportement de la part de vos collaborateurs puisque vous êtes censé être l'exemple pour eux... A bon entendeur... Bon a rien ! Un conseiller, Monsieur Turpin, nous donne un rendez vous, après un échange téléphonique pendant lequel nous lui faisons part de notre projet immobilier, et pendant lequel nous lui transmettons des informations personnelles, à la suite duquel il nous assure commencer à jeter un oeil à notre dossier... Le jour du rdv, 30 mn avant,nous l'appelons pour un renseignement, et ce bon à rien "débarque"... Il se souvient de notre échange mais n'a pas noté notre rdv !!! Résultat, nous avons pris notre journée pour rien ! Le modérateur m'empêche d'être vulgaire, mais je n'en pense pas moins !!! Change de boulot garçon ! Bon à rien !!!!

Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe. Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique. Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques .. Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !

Accueil formidable et bons conseils

Excellent accueil , personne très à l’écoute. Merci de votre patience

Par ma foi, cet établissement est un joyau de cette cité, son architecture étant en parfait accord avec les édifices des anciens. Lors de mon passage en ces lieux, je fis retrait de quelques précieux écus, que l’on me remit avec grande courtoisie et bienveillance.

C'est bon... Un magasin habituel

Pas de guichet automatique ici

Leur fils est super sympa !