Une banque incapable de répondre au téléphone, qui te mettent en attente constamment... Et incapable de faire un virement : presque un mois pour un virement urgent.
J'en suis à 6 ou 7 appels sans succès. Quelqu'un doit à chaque fois me rappeler, mais personne ne le fait !
Fuyez pauvres fous !
Je viens d'appeler. Un homme décroche, me fait patienter et au bout de 15 minutes, il raccroche. Je rappelle et une femme super sympa me fait patienter en m'expliquant qu'elle finit avec un client.En reprenant l'appel assez rapidement, elle a su m'apporter des réponses. Merci
Après quelques balbutiements après la fusion avec le Crédit du Nord, ce qui est bien normal, la Société générale est redevenue ce qu'elle était: accueil, conseils......
Un grand merci à toute l'équipe qui se démène pour permettre l'aboutissement des nos projets!
Client depuis de nombreuses années tant au niveau personnel que professionnel
Nous sommes toujours satisfaits de la société générale et de nos conseillères
Qui sont réactives,toujours présentes et bienveillantes
Le client est connu et considéré et c est important de savoir que nous pouvons compter sur un véritable partenaire bancaire en cas d urgence ou pour toutes questions du quotidien
Je recommande sans hésitation la société générale
suite a une erreur de la banque , on me demande de les rappeler dans l’après midi , sauf que après 12 appels dans l’après midi personne répond
est-ce bien sérieux ?
Accueil du Mondial Relay très glacial si vous venez entre midi et 13h30 on refusera de vous donner votre colis alors que vous pouvez acheter des cigarettes boire un café ou manger. Raison évoquée la surcharge de travail. En bref on fait point relais mais venez quand on a le temps.....