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L'accueil
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L'agence de Thorigné/ Acigné n'a jamais été très performante mais là on vient de passer un cap depuis l'arrivée de Morgane Houix.
Globalement, cette personne a complètement oublié la notion de service client, et l'agence s'est totalement éloignée de son rôle fondamental : proposer des produits d'épargne compétitifs et soutenir l'activité économique par la mise à disposition de prêts. Aujourd'hui, ils n'ont plus aucune valeur ajoutée et nous nous retrouvons à payer pour un service qui est gratuit dans la plupart des néo-banques.
On a le sentiment que leur seule mission est de contrôler l'origine des flux financiers. Une vraie brigade financière.
Vous ne me manquerez pas !
Je viens d'appeler. Un homme décroche, me fait patienter et au bout de 15 minutes, il raccroche. Je rappelle et une femme super sympa me fait patienter en m'expliquant qu'elle finit avec un client.En reprenant l'appel assez rapidement, elle a su m'apporter des réponses. Merci
Super accueil j’ai réalisé mon ouverture de compte avec monsieur bailliez d’un professionnalisme exemplaire, je recommande cette agence !
Petite mise a jour de vos horaires serait pas mal, le samedi a 12h00 tout est déjà fermé.
banque à l’écoute des clients toujours de bon conseil merci A.B
Super conseillère, une confiance entière .
Acceuil très agréable, on y mange extrêmement bien, rapide et pas chèr
Recommande vivement
Le Burger 🍔 ! Excellent
Il n'y a pas de guichet automatique ici !
Pas de guichet automatique ici