Je suis au crédit agricole depuis des années, j’ai quitté l’agence de Bordeaux Verdun pour prendre l’agence la plus proche de mon domicile donc CARBON Blanc. Quelle erreur, je suis vite reparti. En effet j’attends d’une conseillère qu’elle fasse son rôle, à savoir, avant de rejeter 3 prélèvements automatiques ( eau assurance et prêt), qu’elle S’interroge et regarde la compte de sa cliente et là elle aurait vu que sa cliente est en arrêt maladie depuis plusieurs mois (virement cpam) , qu’il y a une prise en charge du crédit immobilier par le crédit agricole, et en plus il y a 15ke au cumul sur les comptes, simplement un retard de la cpam, ça c’est joué à une journée.
Je sollicite très rarement ma banque, mais si je ne prends pas une banque en ligne c’est justement pour garder ce côté humain et là ZÉRO, Mme Cagnat n’ a pas le temps de m’appeler pour m’alerter et me proposer de faire un virement de compte à compte..quelle PROFESSIONNALISME, quelle honte