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Très satisfait, de l’accueil, du service et de la compétence de Monsieur Karaa, mon conseiller.

Une banque incapable de répondre au téléphone, qui te mettent en attente constamment... Et incapable de faire un virement : presque un mois pour un virement urgent. J'en suis à 6 ou 7 appels sans succès. Quelqu'un doit à chaque fois me rappeler, mais personne ne le fait ! Fuyez pauvres fous !

Je viens d'appeler. Un homme décroche, me fait patienter et au bout de 15 minutes, il raccroche. Je rappelle et une femme super sympa me fait patienter en m'expliquant qu'elle finit avec un client.En reprenant l'appel assez rapidement, elle a su m'apporter des réponses. Merci

Le jeune homme en stage à l'accueil est très professionnel et très agréable, il a bien répondu à mes demandes. L'accueil au top !

Merci à toute l’équipe de votre agence, je vous remercie sincèrement pour l'aide apportée dans le traitement de ma demande. Votre attention et diligence ont grandement facilité le processus.

Plus d’un mois et toujours dans l’attente de l’ouverture d’un compte bancaire et de la souscription pour deux livrets A. Le management de cette agence semble bien loin de ce qu’il était encore il y’a quelques années. « La direction se tient à ma disposition… » , c’est une très belle réponse commerciale alors que dans les faits : nous approchons les deux mois, toujours rien du côté des contrats, un conseiller indisponible et injoignable pendant trois semaines, la personne censée le remplacer ne dit rien pouvoir faire en son absence … voilà ici certainement la grande disponibilité dont nous fait part la direction d’agence dans sa réponse type …. Monsieur Nicolas DELOFFRE qui se tient à l’entière disposition de la direction d’agence pour la prise en compte concrète des difficultés rencontrées.

Client depuis de nombreuses années tant au niveau personnel que professionnel Nous sommes toujours satisfaits de la société générale et de nos conseillères Qui sont réactives,toujours présentes et bienveillantes Le client est connu et considéré et c est important de savoir que nous pouvons compter sur un véritable partenaire bancaire en cas d urgence ou pour toutes questions du quotidien Je recommande sans hésitation la société générale

Vraiment nul, le téléphone ne fonctionne pas, ça fait 6 mois que je n'ai plus de carte bancaire et que je ne fais que en commander une nouvelle, sans jamais la recevoir, les données du compte (compte association) n'ont jamais été changé en 2 ans depuis le changement de bureau, alors que j'ai fait une demande de changement je ne sais combien de fois en me rendant directement à l'agence, l'incompétence règne. les coordonnées sur le compte ne sont toujours pas les bonnes. je désespère.

banque à l’écoute des clients toujours de bon conseil merci A.B

Excellent accueil , personne très à l’écoute. Merci de votre patience

Accueillant chaleureux ultra rapide et bon que demander de mieux!

C'est bon... Un magasin habituel