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Belle agence, bon accueil

Cela fait 8 ans que cette banque gère mes comptes et je tiens à remercier l’équipe pour son formidable accompagnement. Ils m ont accompagnée pendant le Covid, ils sont disponibles à chaque instant et surtout, ma conseillère a été d une réactivité et d un soutien parfait pour l’obtention d un crédit immobilier pour l achat d une pépite. Enfin une banque qui comprend vos projets et qui vous soutient.

Vraiment nul, le téléphone ne fonctionne pas, ça fait 6 mois que je n'ai plus de carte bancaire et que je ne fais que en commander une nouvelle, sans jamais la recevoir, les données du compte (compte association) n'ont jamais été changé en 2 ans depuis le changement de bureau, alors que j'ai fait une demande de changement je ne sais combien de fois en me rendant directement à l'agence, l'incompétence règne. les coordonnées sur le compte ne sont toujours pas les bonnes. je désespère.

les conseillers sont accueillants et souriants avec les clients mais également très réactifs et professionnels dans leurs réponses et conseils avisés. E-services performants. Mon conseiller est tres professionnel et attentive à mes demandes à chaque fois que de besoin. Quand c'est très bien, il faut aussi le dire. 👍🏼

L'express c'est la vie !!!! Bonne ambiance, patrons et personnel super sympa... Et les repas du midi sont accessibles copieux et très bons.

C'est bien il vendent des bonbons du tabac (logique) et il y a un petit restaurant à l'intérieur.

Tres bon restaurant.patron sympa.

Leur fils est super sympa !

Mécontente de mon ancienne banque j’ai obtenu un rendez-vous au credit agricole afin d’y transférer mes comptes. Mon nouveau conseiller, Monsieur Vincent DAUNAS, a su être attentif à mes besoins et être réellement à l'écoute. Il gagner ma confiance avec brio et son accompagnement dans mes démarches est concret et efficace. Merci à lui pour son humanité, sentiment que bon nombre de conseillers ont oublié !!!!

Bonjour. Il serait très souhaitable que les décideurs du C A et autres organismes bancaires comprennent que tous leurs clients ne sont pas nés avec internet et qu'il serait souhaitable de leur simplifier la vie en créant des services accessibles pour tous. Exemple pour les paiements d'achats en ligne devenus super compliqués voir impossibles pour beaucoup. Bien sûr il faut toujours plus de sécurité mais il faut expliquer simplement la marche à suivre. J'espère être entendue...... Mais j'en doute.

Manque de sérieux. Aucun suivis avec les conseillers. Vous pouvez appeler 100 fois, vous aurez pas de réponses. Les horaires affichées sont fausses et même avec le contexte actuel il y a pas d'adaptation et aucun accompagnements. La boite vocale automatique dit même des horaires où l'on peut appeler et cela ne coïncide pas avec la réalité. Vous pouvez avoir un petit problème ou autre vous ne serez pas aidé.

Agence très agréable, je suis toujours accueilli avec le sourire