Conseillère incompétente. Absolument pas à l'écoute, pas de proposition de solutions pour aider leurs clients, juste faire du profit, vendre des services, ne pas trop se fatiguer, et surtout ne pas avoir à déranger sa responsable. Cliente depuis de nombreuses années je suis extrêmement déçue par cette banque.
Agence qui fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Tout particulièrement Mme Prince, qui se montre d'excellent conseil et se rend disponible pour nous guider dans notre 1er projet immobilier. Si nous pouvions tous être aussi impliqués dans nos missions...
Quand il s'agit de faire un prêt et domicilier les salaires, pas de souci !
Mais quand il s'agit d'une simple ouverture de livret, le service est lamentable. Dossier toujours en cours au bout de six mois... Aucun suivi et documents perdus... Zéro pointé
EXCELLENT PERSONNEL DISPONIBLE ET REACTIF. JE SUIS CLIENTE DEPUIS 1996 ET BIEN QUE J AI QUITTE CETTE REGION DEPUIS 6 ANS JE ME FELICITE D AVOIR GARDÉ MON COMPTE CHEZ EUX.
Après tant d’années de fidélité et face à L’incompétence d’un conseiller médiocre, Je conseille vivement à tous mes proches et mon entourage à quitter cette banque.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile
Echange de grande qualité avec Mr THOMAS, jeune conseiller du CA de Saintes qui a su, tant par sa compétence et ses larges connaissances que par la qualité de son écoute et son empathie naturelle me "réconcilier" avec le système bancaire classique à ma plus grande satisfaction.
R. BABIN.
Agence accueillante
Je recommande mme martin isabelle comme conseillère, au delà d être souriante elle est très à l écoute réactive et de bons conseils
Accueil très correct
Réponses rapides .
Conseils pertinent.
Prise en charge dans un bureau à part alors même que je ne suis pas client dans cette agence.