toujours bien conseillé et rapidement, ce qui n'ai pas toujours le cas ailleurs. Mon fils qui a été bien accompagné, ce qui n'ai pas évident de comprendre une banque quand on débute dans la vie d'adulte. Merci à madame Martin pour cela
Le service que j'ai reçu de M. Thomas en réponse de mon appel concernant mon compte était exceptionnel - il m'écoutait attentivement, il était patient et serviable.
Bonjour.
Il serait très souhaitable que les décideurs du C A et autres organismes bancaires comprennent que tous leurs clients ne sont pas nés avec internet et qu'il serait souhaitable de leur simplifier la vie en créant des services accessibles pour tous. Exemple pour les paiements d'achats en ligne devenus super compliqués voir impossibles pour beaucoup.
Bien sûr il faut toujours plus de sécurité mais il faut expliquer simplement la marche à suivre.
J'espère être entendue...... Mais j'en doute.
La meilleure expérience que j ai eu avec une banque est bien avec le Crédit Agricole de Tonnay Charente qui est à mon écoute qui est capable de me dire oui vous pouvez faire et qui me dit également quand non c est pas possible.Merci d être là
Agence au top le personnel et très agréable proche de ces clients toujours très sympathique . Et très professionnel
Avec beaucoup empathie pour résoudre les difficultés des clients