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Un accueil chaleureux et sérieux. A l'écoute de mes questions. Et un conseiller très agréable, à recommander !

Très bon accueil et à l'écoute. Depuis plusieurs années nous sommes toujours bien accompagnés.

Accueil toujours très bon (place du théâtre), conseiller toujours changeant, impossible de donner un avis la dessus. Concernant la direction c’est tout autre, arrogant, ne laissant aucune place au dialogue, méprisant et dans un esprit de vengeance

J'avais rdv ce samedi matin à 9 h 30 avec une conseillère bancaire pour un crédit immobilier . Son attitude envers moi a était méprisante et exécrable. Avoir un tel mépris envers les clients n'est pas respectueux, a la limite de faire engueuler tout simplement parce que je voulais savoir si mon projet était réalisable. Il y une manière de parler aux gens d être moins hautaine.... Apparemment j'ai du la déranger, recevoir des clients ne doit pas faire partie de son travail visiblement..... Si vous souhaitez un crédit immobilier éviter cette banque , Je crois que j'aurais été mieux considéré aux commissariat.

Je recommande cette banque. En effet, l'écoute, la réactivité, les conseils et l'accueil font partie intégrante de cette agence, avec un suivi du client et avec tout l'accompagnement utile et nécessaire, et ce, dans tous les domaines. Très bon accueil, très bon suivi client. Fidèle et fort bien accompagné par cette dernière, je recommande donc cette banque.

Lamentable ! La moindre opération à réaliser s'est effectuée (quand elle a été faite...) avec un problème, nous sommes usés moralement de devoir tout vérifier, de toujours devoir les relancer... Pourtant notre dossier chez eux est classique... un prêt immobilier... une des fonctions principales d'une banque... Dossier de prêt montait en retard, conclusion retard de signature chez le notaire... Prélèvement sur le compte bancaire de mon mari de la mensualité du prêt au lieu du compte commun... Perte de documents.... Double prélèvements des frais Verifimmo (pour vérifier que nos devis artisans étaient bien réels)... Plus d'une semaine pour solder le prêt relais entre la signature chez le notaire pour la vente de notre maison et le solde de ce prêt, conclusion les frais du prêt relais courent toujours... Notre compte commun a été créé en Mars 2020, à ce jour nous n'avons toujours pas reçu de moyen de paiement pour ce compte où nous payons des frais bancaires chaque mois ... Bref, nous sommes écœurés de ce manque de professionnalisme ! Il n'y a aucun suivi dans les dossiers, c'est affligeant ! On ne sait plus vers qui se tourner car notre dossier est suivi par le directeur adjoint.... et rien ne change !

Un accueil toujours agréable, des conseils personnalisés et adaptés à mes besoins. J’ai trouvé un excellent conseiller, réactif, impliqué dans le suivi de mon dossier et de mon prêt immobilier. Je recommande fortement !

Super conseillère, une confiance entière .

Très belle établissement, personnels agréable et serviables.

Conseiller sympa et surtout très professionnel (Mr Champenois) 👍👍👍

Conseillers chaleureux et agréable en plus d’être professionnels

Très bon accueil