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Ma banque de rattachement est dans le Vaucluse. J'habite carbon blanc depuis quelques années et les dépôts de chèques sont d'une longueur interminable. Après conseil au téléphone par l'agence d'endosser le chèque avec le code banque, code guichet et autres infos habituelles, j'ai pris l'habitude de glisser un RIB pour éviter tous soucis...résultat, une semaine et demi voir deux semaines avant de voir apparaître mon chèque sur mon compte... Inadmissible.

Jamais disponible au téléphone et aucun conseiller qui répond au téléphone je comprend pas

Un accueil chaleureux et sérieux. A l'écoute de mes questions. Et un conseiller très agréable, à recommander !

Une banque incapable de répondre au téléphone, qui te mettent en attente constamment... Et incapable de faire un virement : presque un mois pour un virement urgent. J'en suis à 6 ou 7 appels sans succès. Quelqu'un doit à chaque fois me rappeler, mais personne ne le fait ! Fuyez pauvres fous !

appel telephonique du directeur adjoint de SG Arras qui débloque la situation. Sympatique.merci!

Accueil toujours très bon (place du théâtre), conseiller toujours changeant, impossible de donner un avis la dessus. Concernant la direction c’est tout autre, arrogant, ne laissant aucune place au dialogue, méprisant et dans un esprit de vengeance

Venu deux jours de suite pour récupérer mes CB. Bon accueil par la demoiselle au guichet ce vendredi matin et samedi matin.

Pas de guichet automatique ici

Bienveillance, compétence , simplicité et propositions parfaitement adaptées à mes souhaits. Merci beaucoup

Accueil nul et incompétence. Trois mois pour clôturer une mutuelle et aucune information concernant le remboursement. Mérite zéro étoile.

Très satisfait du traitement de 3 fraudes sur ma cb, réactif et de bons conseils. Bravo.

Très bon accueil