Excellent accueil et accompagnement de la part de notre conseiller, Hugo Bailliez... Un professionnalisme et une gentillesse qui se font rares... On ne peut que souhaiter aux futurs clients de la SG, de l'avoir comme responsable de compte. Même s'il est évident que pour cette banque, une évolution hiérarchique rapide d'Hugo, serait une bonne idée ;)
Un conseil, si vous demandez une opération ou une demande de financement, surtout ne passez pas par un alternant, car ces personnes là vous disent tout et n'importe quoi, et après ça c'est vous qui ont payé les pots cassés.
Bien entendu tout ceci n'est que verbal et non écrit, donc impossible de se retourner contre celui-ci!
Problème rencontré en 2022 et en 2023 avec des alternants
les conseillers sont accueillants et souriants avec les clients mais également très réactifs et professionnels dans leurs réponses et conseils avisés.
E-services performants.
Mon conseiller est tres professionnel et attentive à mes demandes à chaque fois que de besoin.
Quand c'est très bien, il faut aussi le dire. 👍🏼
Manque de sérieux. Aucun suivis avec les conseillers. Vous pouvez appeler 100 fois, vous aurez pas de réponses. Les horaires affichées sont fausses et même avec le contexte actuel il y a pas d'adaptation et aucun accompagnements. La boite vocale automatique dit même des horaires où l'on peut appeler et cela ne coïncide pas avec la réalité. Vous pouvez avoir un petit problème ou autre vous ne serez pas aidé.
Bonjour je tiens à remercier M. Vlady Thomas pour son amabilité, sa réactivité, ses réponses à mes questions et pour m'avoir contacté 2 fois dans la journée par rapport à un problème de virement à l'étranger.
Merci au Crédit Agricole de Tonnay-Charente !
Cliente depuis de nombreuses années, ma conseillère Salomé Chauvin a toujours été là en cas de problème, de projet immobilier, etc. Madame Chauvin est à l'écoute de nos projets et prend le temps. L'équipe est toujours disponible par téléphone et trouve toujours une solution rapidement. Si vous cherchez une banque ou même une assurance, je vous conseille le Crédit Agricole de Tonnay-Charente.
Merci à Johanna B, de nous accompagner dans nos projets immos, de nous conseiller et de nous permettre de réaliser nos projets. Nous recommandons chaleureusement cet établissement. Les conseillers sont toujours avenant et font toujours au mieux. Merci le CA 👍💪