Je ne sais même pas par où commencer ...
On vous appâte avec taux très alléchant ainsi qu'un accord de principe immédiat pour au final vous faire perdre votre temps ! Rendez-vous pris avec un conseiller qui n'est même pas honoré, on vous apprend le matin même, devant le fait accompli, que votre conseiller est en arrêt et qu'ils ne le savaient pas... Perte de temps toujours, relance par mail, relance par téléphone pour finalement apprendre que la proposition ainsi que l'accord de principe édité il y a 15 jours ne sont finalement pas valables car le conseiller a commis des erreurs lors du premier rendez-vous, au moment de la prise d'informations. Je ne recommande pas du tout cette agence !
Accueil toujours très bon (place du théâtre), conseiller toujours changeant, impossible de donner un avis la dessus. Concernant la direction c’est tout autre, arrogant, ne laissant aucune place au dialogue, méprisant et dans un esprit de vengeance
Un conseil, si vous demandez une opération ou une demande de financement, surtout ne passez pas par un alternant, car ces personnes là vous disent tout et n'importe quoi, et après ça c'est vous qui ont payé les pots cassés.
Bien entendu tout ceci n'est que verbal et non écrit, donc impossible de se retourner contre celui-ci!
Problème rencontré en 2022 et en 2023 avec des alternants
Je met une étoile pour la dame d’accueil qui est fort aimable et professionnelle, notre conseiller mr L ne mérite rien, il es d’une incompétence nullissime avec son air hautain et c’est regard méprisant…. Même pas capable d’assumer sont travail, aucun suivi, aucune réponses, aucun professionnalisme,…. A fuir et vite enfin si il ce décide à faire le nécessaire….. une belle brochette de bras casser…..
Je recommande cette banque, personnel accueillant et souriant. Je recommande surtout Mr.Bado qui connaît parfaitement son métier et qui conseille très bien, il nous a permis de profiter d'une offre immobilière très intéressante, avec un très bon suivi. Nous sommes très satisfaits.
Au Crédit Agricole de Tonnay-Charente, très bon accueil, plus précisément, Madame Chauvin est très professionnelle : très aimable, ponctuelle, efficace, réactive, apportant une réponse au delà de la demande. La qualité des échanges avec elle montre un souci naturel de satisfaire la personne . Cela montre la vraie plus value du contact humain direct, qui pour moi est indispensable. Un grand bravo, car, de nos jours, c'est rare. Continuez de la sorte.
Accompagnement très professionnel, humain et toujours d’une grande diligence dans la gestion des dossiers de nos parents âgés. Madame Chauvin a toujours réagi avec rapidité et nous apporter des solutions constructives. Un grand merci également à son équipe qui assurait un suivi toujours précis en cas d’absence.
Professionnels exemplaires.