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Jamais de réponse au téléphone

Merci à toute l’équipe de votre agence, je vous remercie sincèrement pour l'aide apportée dans le traitement de ma demande. Votre attention et diligence ont grandement facilité le processus.

Cela fait 8 ans que cette banque gère mes comptes et je tiens à remercier l’équipe pour son formidable accompagnement. Ils m ont accompagnée pendant le Covid, ils sont disponibles à chaque instant et surtout, ma conseillère a été d une réactivité et d un soutien parfait pour l’obtention d un crédit immobilier pour l achat d une pépite. Enfin une banque qui comprend vos projets et qui vous soutient.

Très bon accueil, explications claires et nettes. Le rendez-vous était préparé à l'avance donc aucune perte de temps.

Je recommande cette banque. En effet, l'écoute, la réactivité, les conseils et l'accueil font partie intégrante de cette agence, avec un suivi du client et avec tout l'accompagnement utile et nécessaire, et ce, dans tous les domaines. Très bon accueil, très bon suivi client. Fidèle et fort bien accompagné par cette dernière, je recommande donc cette banque.

Cliente depuis de très nombreuses années (plus de 23 ans), je suis toujours satisfaite de la société générale Banque à taille humaine et de proximité :Le directeur et les conseillers sont facilement accessibles et toujours disponibles Ils sont réactifs et à l écoute des clients avec toujours beaucoup de bienveillance J ai été accompagnée pour mon prêt immobilier, Dernierement pour un prêt voiture suite à un accident avec une rapidité exemplaire... Professionnalisme et humanité représentent parfaitement les conseillers de la société générale ainsi que son directeur adjoint Monsieur D. Jm Merci pour votre présence et votre bienveillance Je recommande !

Parti depuis quelques années dans une autre région , nous avons conservés nos comptes à cette agence chez laquelle nous avons toujours été bien accueillis soit à l'agence soit au téléphone. Quelque soit le soucis, nous avons toujours été écoutés et conseillés au mieux de nos intérêts. Nous recommandons vivement l'agence d'Arras Théatre.

Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe. Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique. Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques .. Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !

Vraiment tres ravi de cette banque ! Très bon suivi et très à l'écoute.

Ca m'a rappelé les repas de mon enfance...malheureusement pas ceux chez mamie... ceux de la cantine, et encore c etait meilleur à la cantine. 100 % bouffe industriel ! Oui l'ambiance est bonne mais pour boire un verre surtout pas pour manger

C'est bien il vendent des bonbons du tabac (logique) et il y a un petit restaurant à l'intérieur.

On y mange bien c est rapide ça fait aussi tabac le pied quoi