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Notre conseillère Camille, est très réactive, à l’écoute, compétente et compréhensive. Elle est disponible pour répondre à nos demandes et agit dans l’intérêt du client. Suivi de qualité et prise de rendez-vous rapide. Que ce soit pour la gestion de vos comptes ou l’obtention de prêts, je vous recommande cette agence.

L'écoute, les conseils avisés et ajustés aux situations parfois pas simples et la confiance mutuelle font que j'y suis fidèle depuis huit ans

Un conseil, si vous demandez une opération ou une demande de financement, surtout ne passez pas par un alternant, car ces personnes là vous disent tout et n'importe quoi, et après ça c'est vous qui ont payé les pots cassés. Bien entendu tout ceci n'est que verbal et non écrit, donc impossible de se retourner contre celui-ci! Problème rencontré en 2022 et en 2023 avec des alternants

Une bonne banque qui m'a bien accompagné il y a quelques années sans jugement ! Je recommande !

Depuis que nous avons changé de conseiller (A.W) c’est une catastrophe. Nous sommes clients depuis 15 ans mais ce conseiller est catastrophique. Ne connaît pas son métier , arrogant ne répond pas au mail n a aucune notion en terme de qualité de service survole les dossiers comme les questions techniques .. Nous sommes déçus comme de nombreux clients de cette agence Nous ne passons que par le siège.la société générale d’arras Est devenue une banque en ligne.parfois l incompétence flagrante d un conseiller peut vous détourner de votre propre banque c’est pourquoi nous quitterons cette banque résilierons nos contrats genea et sogessur et nous ne ferons pas notre prêt immobilier avec un tel incompétent Quelle honte que le siège laisse en place ce genre de salarié Vous n êtes plus la banque d avant et je déconseille aux futurs clients cette agence et si vous avez ce conseiller fuyez !

Ca m'a rappelé les repas de mon enfance...malheureusement pas ceux chez mamie... ceux de la cantine, et encore c etait meilleur à la cantine. 100 % bouffe industriel ! Oui l'ambiance est bonne mais pour boire un verre surtout pas pour manger

personnel à l’écoute et très serviable et surtout toujours souriants

toujours bien conseillé et rapidement, ce qui n'ai pas toujours le cas ailleurs. Mon fils qui a été bien accompagné, ce qui n'ai pas évident de comprendre une banque quand on débute dans la vie d'adulte. Merci à madame Martin pour cela

Je recommande cette banque, personnel accueillant et souriant. Je recommande surtout Mr.Bado qui connaît parfaitement son métier et qui conseille très bien, il nous a permis de profiter d'une offre immobilière très intéressante, avec un très bon suivi. Nous sommes très satisfaits.

Accueil nul et incompétence. Trois mois pour clôturer une mutuelle et aucune information concernant le remboursement. Mérite zéro étoile.

Nouvelle agence rénovée. Accueil et conseillers au top

Très satisfait du traitement de 3 fraudes sur ma cb, réactif et de bons conseils. Bravo.